{"id":2370,"date":"2025-09-08T08:18:12","date_gmt":"2025-09-08T08:18:12","guid":{"rendered":"https:\/\/cladding.gr\/produktruecksendungen\/"},"modified":"2026-01-30T12:26:28","modified_gmt":"2026-01-30T12:26:28","slug":"produktruecksendungen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/cladding.gr\/de\/produktruecksendungen\/","title":{"rendered":"Produktr\u00fccksendungen"},"content":{"rendered":"\t\t
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Produktr\u00fccksendungen aufgrund fehlerhafter Lieferung<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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In allen F\u00e4llen, in denen andere als die verkauften Produkte, sei es nach Art oder Menge, geliefert werden, sendet der Kunde die Produkte zur \u00dcberpr\u00fcfung und Feststellung des Fehlers zur\u00fcck. In diesem Fall tr\u00e4gt das Unternehmen die Kosten f\u00fcr die R\u00fccksendung der Produkte an das Unternehmen sowie die Kosten f\u00fcr die erneute Zustellung an den Kunden, sofern die vom Unternehmen vorgeschlagene R\u00fccksendemethode eingehalten wird. <\/span><\/p>\n

R\u00fcckgabeverfahren im Gesch\u00e4ft<\/strong><\/p>\n

In diesem Fall k\u00f6nnen Sie es uns \u00fcbergeben, und nach \u00dcberpr\u00fcfung erfolgt die R\u00fcckerstattung Ihres Geldes.<\/span><\/p>\n

Wenn Sie die Lieferung \u00fcber einen Kurierdienst erhalten<\/strong><\/p>\n

In diesem Fall m\u00fcssen Sie das Produkt so verpacken, dass der Transport sicher ist, z.B. in einem gr\u00f6\u00dferen Karton, damit es w\u00e4hrend des Versands gesch\u00fctzt ist, und senden Sie das Produkt anschlie\u00dfend \u00fcber den Kurierdienst Ihrer Wahl zur\u00fcck. Bitte beachten Sie, dass die Kosten f\u00fcr die R\u00fccksendung vom Kunden zu tragen sind.<\/span><\/p>\n

Sofern das Produkt als r\u00fcckgabef\u00e4hig befunden wird, erfolgt die Gutschrift des Produktwertes innerhalb von 30 Tagen.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Produktr\u00fccksendungen auf Kosten von cladding.gr<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Der Kunde hat das Recht, die in diesem Online-Shop gekauften Produkte auf Kosten von cladding.gr in den folgenden F\u00e4llen zur\u00fcckzusenden:<\/span><\/p>\n

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  1. Wenn durch Verschulden von cladding.gr falsche Produkte verkauft wurden (Fehler bei der Bestellaufnahme, Rechnungsstellung, Versand usw.). In diesem Fall kann der Kunde die R\u00fccksendung beantragen. Die zur\u00fcckgesandten Produkte m\u00fcssen sich in einwandfreiem Zustand befinden, versiegelt, vollst\u00e4ndig und ohne jegliche Besch\u00e4digung sein. Die Produktverpackung muss diejenige sein, die das Produkt normalerweise begleitet, und sich in einwandfreiem Zustand befinden. <\/span><\/li>\n
  2. Wenn durch Verschulden von cladding.gr Produkte von schlechter Qualit\u00e4t verkauft wurden (w\u00e4hrend des Transports besch\u00e4digt, schlecht verpackt usw.). In diesem Fall ist der Kunde verpflichtet, die Annahme des Produkts zu verweigern und sich mit diesem Online-Shop in Verbindung zu setzen. Sollte der Kunde das Produkt annehmen, akzeptiert cladding.gr keine R\u00fccksendung und wird somit keinen Ersatz leisten. Sollte der Kunde das Produkt nicht zur\u00fccksenden, wird ihm kein neues Produkt zugesandt, und der Kunde muss eine neue Bestellung\/einen neuen Kauf t\u00e4tigen. Das Produkt muss in dem Zustand zur\u00fcckgesandt werden, in dem es geliefert wurde. <\/span><\/li>\n
  3. Wenn Sie Ihre Meinung ge\u00e4ndert haben und das bestellte Produkt nicht mehr w\u00fcnschen<\/span><\/li>\n<\/ol>\n

    In allen drei oben genannten F\u00e4llen darf die maximale R\u00fcckgabefrist vierzehn (14) Kalendertage ab dem Empfangsdatum nicht \u00fcberschreiten.<\/span>
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    <\/span>Bei jeder Produktr\u00fccksendung ist der Kunde verpflichtet, alle Dokumente, die das Produkt begleitet haben (z.B. Lieferschein, Einzelhandelsbeleg, Marketingmaterial oder sonstiges Werbematerial usw.), unversehrt und in einwandfreiem Zustand zu \u00fcbergeben.<\/span><\/p>\n

    R\u00fccksendungen von Produkten, die auf Auslandsbestellung (8-20 Tage Lieferzeit) gefertigt wurden oder speziell zugeschnitten und bedruckt wurden, werden nicht akzeptiert.<\/span><\/p>\n

    Das Unternehmen ist berechtigt, die R\u00fcckzahlung zur\u00fcckzuhalten, bis es die Waren wieder zur\u00fcckerhalten hat oder bis der Kunde den Nachweis erbracht hat, dass er die Waren zur\u00fcckgesandt hat, je nachdem, welches der fr\u00fchere Zeitpunkt ist. Das Unternehmen wird die oben genannte R\u00fcckzahlung unter Verwendung desselben Zahlungsmittels vornehmen, das der Kunde f\u00fcr die urspr\u00fcngliche Transaktion verwendet hat, es sei denn, der Kunde hat ausdr\u00fccklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden dem Kunden f\u00fcr eine solche R\u00fcckzahlung Entgelte berechnet. Die R\u00fcckzahlung kann auch durch Gutschrift auf das Bankkonto des Kunden erfolgen, das dieser cladding.gr rechtzeitig und schriftlich mitteilen wird. Das Unternehmen ist nicht verpflichtet, zus\u00e4tzliche Lieferkosten zu erstatten, wenn der Kunde ausdr\u00fccklich eine andere Lieferart als die g\u00fcnstigste Standardlieferart des Unternehmens gew\u00e4hlt hat. Es wird auf die Haftung des Verk\u00e4ufers f\u00fcr Sachm\u00e4ngel und das Fehlen zugesicherter Eigenschaften gem\u00e4\u00df den Artikeln 534 ff. des Zivilgesetzbuches hingewiesen. <\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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